帮助中心 · 把每一步浏览都说明白
寻找一部剧、查看一集、辨别视频是否就绪，应该简单直接。这里集中整理读者可能遇到的操作疑问，并保留各相关栏目真实可访问的入口。
先确认你希望解决什么
作品查找、分集观看、手机使用、资料更正与版权反馈各有不同入口。最常见的问题是将剧情提纲误认为已经上传的视频，或将浏览器中的网站体验误认为需要额外安装的应用程序。以下说明帮助你先判断真实情况，再找到合适的站内阅读路径。
怎样寻找一部原创短剧
可以从顶部的首映、短剧速看或题材导航进入作品，也可以打开搜索并输入片名、人物名称、题材或剧情关键词。搜索直接检索站内作品资料，不会跳转到外部影视API。结果里的标题会链接到真实的剧集详情，查看题材与适龄提示后可继续进入分集说明。
分集详情为什么没有播放按钮
作品目录提供原创分集的标题和导语，但视频只有在站长自行上传并确认合法使用权时才会开放。如果文件不存在，播放页会显示明确的尚未上线提示，并提供返回剧集详情、上一集或下一集说明的真实链接。没有视频时不会出现失效的视频源，也不应尝试寻找不明来源的解锁工具。
视频能够打开却无法正常播放
首先确认所用设备和浏览器支持常见的HTML5 MP4播放功能，并检查网络连接。部分视频编码可能不被某些旧设备支持，正常做法是由拥有权利的经营者核对成片格式。观众无需关闭系统安全机制或使用第三方解析工具；如果仍然出现问题，可以回到剧情简介继续阅读。
怎么理解作品与角色状态
黄果AI的所有短剧设定均为原创虚构，数字角色不是真实演员。分集已编写、视频已上传和全剧满足完结条件是不同的状态：只有实际可读取的视频会被计入可播放集数，只有规划分集全部可播放时才会进入完结片库。没有确认的发布日期不会以倒计时或具体档期呈现。
浏览器中的移动体验如何使用
手机浏览器能够直接打开全部分类、搜索和作品详情，不需要虚构账户或付费会员。若设备支持，可通过浏览器的分享或菜单功能将网站添加到主屏幕，作为便捷入口。本站没有提供未经确认的原生安装包，也不会要求用户下载不明APK、IPA或镜像资源。
如何阅读版权与适龄提示
原创剧情介绍不等于所有外部影视作品的授权播放许可。站长上传视频前必须确认权利范围，涉及AI辅助影像还要注意真人肖像、声音和虚构内容标识。不同题材可能包含紧张情绪或抽象幻想，未成年人观看时应由监护人结合具体内容作出判断，必要时先阅读分级说明。
发现页面或资料错误怎么办
可以记录具体作品名称、出现问题的页面、错误表现和合理的更正依据，再查阅联系我们栏目了解当前能够确认的反馈安排。未经部署的服务邮箱和在线表单不会被假装为可用接收渠道。若属于版权问题，建议同时准备必要的权利证明，便于经营者在实际联系渠道开通后核查。